Politique d'annulation
Les Annulations Ne Seront Acceptées Que Par Écrit En Envoyant Un Email À Info@Aqqabba.Es, En Aucun Cas Les Annulations Par Téléphone Ne Seront Acceptées.
Remboursement du paiement initial: Le client ne sera pas remboursé du paiement initial de 30 % sauf en cas d’annulation justifiée pour cause grave.
Indemnisation pour annulation:
- Plus de 7 jours et moins de 30 jours avant la date d’arrivée: 50 % du montant de la réservation sera facturé.
- Moins de 7 jours avant la date d’arrivée: 100 % du montant de la réservation sera facturé.
Aucun remboursement ne sera effectué au client s’il renonce à son séjour une fois commencé, si l’entrée a lieu après la date convenue ou si le départ a lieu avant la date convenue. Cela s’applique tant pour les cas de force majeure que pour toute autre raison.
Logement alternatif : Dans le cas où, pour des raisons indépendantes de l’entreprise, le logement réservé ne peut pas être occupé, un autre logement de caractéristiques égales ou supérieures sera mis à disposition du client sans aucun remboursement.
Ces conditions s’appliquent conformément au DÉCRET ROYAL 10/2021, du 22 janvier, du Consell, approuvant le Règlement régissant l’hébergement touristique dans la Communauté valencienne [2021/999]